よくある質問

システム仕様

セキュリティ対策はどうなっていますか？
個人情報等に関する情報は「個人情報保護ポリシー」をご確認ください。
サービスを快適に使う為の推奨PC環境を教えてください。
PAG!を快適に利用して頂く為に必要な利用環境は下記の通りになります。
  • Windows OS：Windows XP、vista、2000 ブラウザ：Internet Explorer 6.029以上、Firefox 2.0以上
  • Macintosh OS：MacOS X以上、Intel Mac ブラウザ：Safari1.0以上、Firefox 2.0以上
  • ネット回線環境 ADSL回線以上
  • Flash Player：Adobe Flash Player 9以上
Macでは使えないのでしょうか？
ご利用可能です。
推奨ブラウザ：Firefox2.0以降、safari2.0以降
※原則Windowsによる利用を推奨しているため、Macでは画面表示等に不具合が発生する場合がありますので、予めご了承下さいませ。

ログインについて

ログインすることが出来ません。
アドリンクにてご登録いただいたID（メールアドレス）とパスワードをいま一度ご確認の上、再度ご入力ください。 それでも、エラーが表示される場合には、画面上部の「ID/Passを忘れた方」より、パスワードの再発行を行って下さい。
IDを忘れてしまった。
ID忘れの方は必ず登録メールアドレスでお問い合わせ下さい。 お忘れの場合は再登録を行なって頂きます。 お問い合わせより運営事務局までご連絡ください。 再度ID・パスワードを発行の上、お知らせ致します。

請求について

システム利用料はどのような請求方法になりますか？
初期導入費用およびシステム利用料については、㈱ファランクスよりご請求書を発送させて頂きます。

その他

登録情報を変更したい。
お問い合わせフォーム、もしくはお電話にて運営事務局までご連絡いただけますようお願い致します。
解約をしたい。
オンラインで解約手続きを承ることはできません。 お手数ですが、運営事務局まで直接ご連絡いただけますようお願い致します。
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